{"id":1168,"date":"2025-11-19T10:33:33","date_gmt":"2025-11-19T09:33:33","guid":{"rendered":"https:\/\/sarreldellevant.net\/condicions-generals-de-venda\/"},"modified":"2025-11-19T10:33:33","modified_gmt":"2025-11-19T09:33:33","slug":"condicions-generals-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sarreldellevant.net\/ca\/condicions-generals-de-venda\/","title":{"rendered":"Condicions generals de venda"},"content":{"rendered":"

Aquest document regula les condicions per les quals es regeixen les compres realitzades a trav\u00e9s del lloc web sarreldellevant.net <\/strong>titularitat de S\u2019Arrel de Llevant, amb domicili a Carrer Moss\u00e8n Galm\u00e9s 49, 07530 Sant Lloren\u00e7 des Cardassar, Mallorca, Espanya <\/strong>i correu de contacte uep@sarreldellevant.net.<\/strong><\/p>\n

1. Objecte<\/h3>\n

Les presents condicions regulen la compra de productes oferts al lloc web, aix\u00ed com els drets i obligacions de l’usuari i del venedor.<\/p>\n

2. Proc\u00e9s de compra<\/h3>\n
    \n
  1. L’usuari selecciona els productes i els afegeix al carret\u00f3.<\/li>\n
  2. Completa les dades d’enviament i facturaci\u00f3.<\/li>\n
  3. Selecciona m\u00e8tode de pagament.<\/li>\n
  4. Confirma la compra.
    \nL’usuari rebr\u00e0 un correu electr\u00f2nic amb el resum de la comanda.<\/li>\n<\/ol>\n

    3. Preus<\/h3>\n

    Tots els preus inclouen IVA.
    \nLes despeses d’enviament es mostren abans de finalitzar la compra.<\/p>\n

    4. M\u00e8todes de pagament<\/h3>\n

    Els m\u00e8todes acceptats s\u00f3n:<\/p>\n

      \n
    • Targeta banc\u00e0ria<\/li>\n
    • PayPal<\/li>\n
    • Bizum (si s’escau)<\/li>\n
    • Transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria (si s’escau)<\/li>\n<\/ul>\n

      5. Enviament i lliurament<\/h3>\n

      Els productes s’enviaran segons el que s’estableix a la Pol\u00edtica d’Enviaments<\/strong>.<\/p>\n

      6. Pol\u00edtica de devolucions i dret de desistiment<\/h3>\n

      El client disposa de 14 dies naturals<\/strong> des de la recepci\u00f3 per exercir el dret de desistiment, excepte excepcions legals (productes personalitzats o peribles).<\/p>\n

      Els detalls complets estan indicats a la Pol\u00edtica d’Enviaments, Devolucions i Desistiment<\/strong>.<\/p>\n

      7. Garantia dels productes<\/h3>\n

      La garantia legal m\u00ednima \u00e9s de 2 anys<\/strong>, excepte productes peribles.
      \nLa garantia no cobreix \u00fas indegut, desgast natural o neglig\u00e8ncies del client.<\/p>\n

      8. Obligacions del client<\/h3>\n

      El client es compromet a:<\/p>\n

        \n
      • Proporcionar informaci\u00f3 vera\u00e7 i actualitzada.<\/li>\n
      • No realitzar comandes falses o fraudulentes.<\/li>\n<\/ul>\n

        9. Legislaci\u00f3 aplicable<\/h3>\n

        Aquestes condicions es regeixen per la legislaci\u00f3 espanyola.
        \nLes parts se sotmeten als Tribunals de [localitat a Mallorca]<\/strong>.<\/p>\n

         <\/p>\n

        POL\u00cdTICA D’ENVIAMENTS, DEVOLUCIONS I DESISTIMENT<\/h2>\n

        1. Enviaments<\/h3>\n

        Les comandes s’envien des de Mallorca (Espanya)<\/strong> a trav\u00e9s de Correos, Pack Punto.<\/p>\n

        Zones de lliurament:<\/strong><\/p>\n

          \n
        • Mallorca<\/li>\n
        • Balears<\/li>\n
        • Pen\u00ednsula<\/li>\n
        • Internacional (si s’escau)<\/li>\n<\/ul>\n

          Terminis orientatius:<\/strong><\/p>\n

            \n
          • Mallorca: 24\u201348 h<\/strong><\/li>\n
          • Pen\u00ednsula: 48\u201372 h<\/strong><\/li>\n
          • Balears resta: 2\u20134 dies<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

            Costos d’enviament:<\/strong><\/p>\n

              \n
            • Mallorca: 3,90\u20ac\/kg<\/strong><\/li>\n
            • Balears: 6,91\u20ac\/kg<\/strong><\/li>\n
            • Pen\u00ednsula: 5,24\u20ac\/kg<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

              Els costos exactes apareixen abans de finalitzar la compra.<\/em><\/p>\n

               <\/p>\n

              2. Devolucions<\/h3>\n

              Si el client desitja retornar un producte, ho ha de comunicar a [email]<\/strong> dins dels 14 dies naturals<\/strong> seg\u00fcents a la seva recepci\u00f3.<\/p>\n

              Requisits per acceptar la devoluci\u00f3:<\/p>\n

                \n
              • Producte en perfecte estat<\/li>\n
              • Sense usar<\/li>\n
              • Amb embalatge original (si s’escau)<\/li>\n<\/ul>\n

                Els costos d’enviament de la devoluci\u00f3 van a c\u00e0rrec del client, excepte error del venedor.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                3. Dret de desistiment (14 dies naturals)<\/h3>\n

                El client disposa de 14 dies naturals<\/strong> des del lliurament per retornar el producte sense necessitat de justificar el motiu.<\/p>\n

                No s’aplica a:<\/p>\n

                  \n
                • Productes personalitzats<\/li>\n
                • Productes peribles<\/li>\n
                • Articles d’higiene desprecintats<\/li>\n
                • Desc\u00e0rregues digitals<\/li>\n<\/ul>\n

                  Com exercir-lo:<\/p>\n

                    \n
                  1. Enviar un correu electr\u00f2nic a uep@sarreldellevant.net<\/strong> indicant nom, n\u00famero de comanda i voluntat de desistir.<\/li>\n
                  2. El client retornar\u00e0 el producte a l’adre\u00e7a indicada pel venedor.<\/li>\n
                  3. El reemborsament es realitzar\u00e0 en un m\u00e0xim de 14 dies<\/strong> des de la recepci\u00f3 del producte.<\/li>\n<\/ol>\n

                     <\/p>\n

                    4. Productes defectuosos o error en la comanda<\/h3>\n

                    Si el producte arriba danyat o incorrecte, S\u2019Arrel de Llevant<\/strong> assumir\u00e0 tots els costos de canvi o reenviament.<\/p>\n

                    S’ha de comunicar dins de les 48 hores<\/strong> posteriors a la recepci\u00f3, adjuntant fotos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Aquest document regula les condicions per les quals es regeixen les compres realitzades a trav\u00e9s del lloc web sarreldellevant.net titularitat de S\u2019Arrel de Llevant, amb domicili a Carrer Moss\u00e8n Galm\u00e9s 49, 07530 Sant Lloren\u00e7 des Cardassar, Mallorca, Espanya i correu de contacte uep@sarreldellevant.net. 1. Objecte Les presents condicions regulen la compra de productes oferts al […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1168","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sarreldellevant.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1168","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sarreldellevant.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sarreldellevant.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sarreldellevant.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sarreldellevant.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1168"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sarreldellevant.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1168\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sarreldellevant.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1168"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}